Er zijn geen extra kosten bij ontvangst voor leveringen binnen de 27 EU-landen, behalve voor Zwitserland, waar klanten verantwoordelijk zijn voor belastingen en douanekosten. We vergoeden geen kosten in verband met douane, belastingen of inklaring die in rekening worden gebracht door overheidsinstanties of aanverwante partijen.
Garantie
We bieden 6 maanden garantie op alle producten.
Vanwege de aard van onze producten moeten alle apparaten regelmatig worden gereinigd om problemen met de verwarmingslamellen en andere onderdelen te voorkomen.
De garantie is niet van toepassing op apparaten met zichtbare schade veroorzaakt door de koper, zoals vloeistofschade, druppels of gebroken onderdelen. Als de garantie geldig is, bieden we gratis reparatie of vervanging van kapotte onderdelen, maar de verzendkosten voor het verzenden en terugsturen van het apparaat zijn voor rekening van de klant.
We vervangen een apparaat alleen in het geval van DOA (dead on arrival) na ontvangst van het defecte product.
