Aucun frais supplémentaire n'est facturé à la réception pour les livraisons dans les 27 pays de l'UE, à l'exception de la Suisse, où les taxes et droits de douane sont à la charge du client. Nous ne remboursons pas les frais de douane, taxes ou frais de dédouanement facturés par les autorités gouvernementales ou autres parties concernées.
Garantie
Nous offrons une garantie de 6 mois sur tous nos produits.
Compte tenu de la nature de nos produits, tous les appareils doivent être nettoyés régulièrement afin d'éviter tout problème au niveau des lames chauffantes et des autres composants.
La garantie ne s'applique pas aux appareils présentant des dommages visibles causés par l'acheteur, tels que des dégâts causés par un liquide, une chute ou des pièces cassées. Si la garantie est valide, nous offrons la réparation ou le remplacement gratuit des pièces défectueuses, mais les frais d'expédition aller-retour de l'appareil sont à la charge du client.
Nous ne remplacerons un appareil qu'en cas de DOA (mort à l'arrivée) après réception du produit défectueux.
