No hay productos en la cesta.
Aceptamos pedidos todos los días. Por término medio, la tramitación de pedidos tarda de 2 a 3 días laborables.
Nuestra empresa realiza entregas exclusivamente en Europa y no opera en Estados Unidos, Canadá ni el Reino Unido.
La entrega tarda entre 7 y 14 días laborables, según el lugar. El coste es de 15 €.
La entrega tarda de 3 a 9 días laborables y cuesta entre 20 y 35 euros.
El plazo de entrega exacto depende de su país y se calculará en el momento de pagar.
Envíos a la UE
🇩🇪 Alemania, 🇫🇷 Francia, 🇮🇹 Italia, 🇪🇸 España, 🇵🇱 Polonia, 🇷🇴 Rumanía, 🇳🇱 Países Bajos, 🇧🇪 Bélgica, 🇸🇪 Suecia, 🇨🇿 República Checa, 🇵🇹 Portugal, 🇭🇺 Hungría, 🇬🇷 Grecia, 🇦🇹 Austria, 🇧🇬 Bulgaria, 🇩🇰 Dinamarca, 🇫🇮 Finlandia, 🇸🇰 Eslovaquia, 🇮🇪 Irlanda, 🇭🇷 Croacia, 🇱🇹 Lituania, 🇸🇮 Eslovenia, 🇱🇻 Letonia, 🇪🇪 Estonia, 🇨🇾 Chipre, 🇱🇺 Luxemburgo, 🇲🇹 Malta
No hay cargos adicionales a la recepción para las entregas dentro de los 27 países de la UE, excepto para Suiza, donde los clientes son responsables de los impuestos y tasas de aduana. No reembolsamos las tasas relacionadas con aduanas, impuestos o despachos cobrados por las autoridades gubernamentales o partes relacionadas.
Ofrecemos una garantía de 6 meses en todos los productos.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, todos los aparatos deben limpiarse periódicamente para evitar problemas con las láminas calefactoras y otros componentes.
La garantía no se aplica a los dispositivos con daños visibles causados por el comprador, como daños por líquidos, caídas o piezas rotas. Si la garantía es válida, ofrecemos reparaciones o sustituciones gratuitas de las piezas rotas, pero los gastos de envío y devolución del dispositivo corren a cargo del cliente.
Sólo sustituiremos un dispositivo en caso de DOA (dead on arrival) tras recibir el producto defectuoso.
Entregamos todas las barras de tabaco HNB en toda Europa: TEREA - DELIA - Neo Sticks - Varillas Veo - Palos Rivo - Virto Sticks - LEVIA Sticks