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Ampia gamma di marchi HNB — Terea, Delia, Levia, NEO, Virto, Rivo, Kent e altri. Pagamenti sicuri. Consegna veloce in Italia & UE.
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Gli stick non sono intercambiabili tra le piattaforme. Qui sotto trovi tutto raggruppato in base al dispositivo compatibile.
Cosa dicono i clienti
«Consegna arrivata prima del previsto»
Pagamento affidabile per importi elevati online. Imballaggio per il trasporto eccellente, tutto è arrivato in condizioni perfette. Avevo molti dubbi, ma ho ricevuto risposte rapide e utili.
«Ottima scelta, ordini veloci»
Ho ordinato più volte da questo sito. Tutto arriva imballato con cura e ordine. Un plauso al servizio clienti: rispondono rapidamente.
«Ampia varietà di stick aromatizzati»
Ottimo sito con un'ampia varietà di stick aromatizzati, consegnati rapidamente. Ordinerò sicuramente di nuovo.
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È andato tutto bene: pagamenti, consegna, contatti. Grazie dalla Germania.
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Esperienza perfetta e consegna veloce. Ottima comunicazione, ordinerò di nuovo.
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Domande frequenti
Cosa sono i prodotti a tabacco riscaldato?
Un dispositivo a tabacco riscaldato scalda uno stick di tabacco o nicotina invece di accenderlo. Non c'è combustione: niente cenere e molto meno odore rispetto a una sigaretta. Questi prodotti contengono comunque nicotina, che dà dipendenza, e non sono privi di rischi.
Quali stick vanno con quale dispositivo?
I formati non sono intercambiabili. TEREA, DELIA e LEVIA sono compatibili solo con la gamma IQOS ILUMA. RIVO e VIRTO sono per glo Hilo; NEO, VEO e Kent per la piattaforma glo Hyper. EVO e LYO sono per Ploom, BLENDS e BEYOND per BONDS by IQOS e FIIT per lil SOLID.
Qual è la differenza tra IQOS e glo?
IQOS ILUMA riscalda per induzione: l'elemento metallico si trova all'interno dello stick stesso, quindi il dispositivo non ha lama e non va pulito. glo riscalda lo stick dentro una camera. Le camere hanno forme diverse: per questo uno stick IQOS non entra in un glo e viceversa.
«Senza tabacco» significa senza nicotina?
No. LEVIA, RIVO, VEO, LYO e BEYOND non contengono foglia di tabacco — la base è fibra vegetale lavorata — ma contengono tutti nicotina, che dà dipendenza.
Posso comprare pacchetti singoli o solo stecche?
TEREA è venduto in entrambi i modi: da 7,60 € il pacchetto oppure 76 € la stecca da dieci pacchetti. Le altre gamme sono vendute a stecca.
Effettuate consegne in tutti i paesi dell'UE?
Spediamo in 23 Paesi dell'UE. Il costo esatto e i tempi di consegna per il tuo indirizzo sono indicati alla cassa.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
La consegna richiede da 3 a 14 giorni lavorativi. Ricevi un numero di tracciamento appena il pacco viene spedito e puoi seguirlo fino alla consegna.
Come posso pagare il mio ordine?
Con carta — Visa o Mastercard — oppure in criptovaluta. Il pagamento viene addebitato prima della spedizione.
Devo pagare dogana o dazi d'importazione?
No. I pacchi partono da un magazzino situato nell'unione doganale dell'UE: non c'è alcuna procedura doganale né nulla da pagare alla consegna.
Cosa succede se un articolo è esaurito?
Gli articoli esauriti sono segnalati nell'elenco e non possono essere aggiunti al carrello. Nella scheda prodotto trovi alternative compatibili della stessa gamma.
Posso restituire un ordine?
Sì, entro 30 giorni dalla consegna, con spese di reso gratuite. I prodotti sigillati devono essere integri.
Gli stick ILUMA funzionano nei vecchi dispositivi IQOS?
No. La generazione ILUMA riscalda per induzione e non ha lama, quindi TEREA, DELIA e LEVIA non funzionano nei modelli con lama come IQOS 3 DUO. Nemmeno HEETS e TEREA sono intercambiabili.