Não existem encargos adicionais após a receção para entregas nos 27 países da UE, exceto na Suíça, onde os clientes são responsáveis pelos impostos e taxas alfandegárias. Não reembolsamos taxas relacionadas com alfândegas, impostos ou desalfandegamento cobradas por autoridades governamentais ou partes relacionadas.
Garantia
Oferecemos uma garantia de 6 meses para todos os produtos.
Devido à natureza dos nossos produtos, todos os aparelhos devem ser limpos regularmente para evitar problemas com as lâminas de aquecimento e outros componentes.
A garantia não se aplica a dispositivos com danos visíveis causados pelo comprador, tais como danos provocados por líquidos, quedas ou peças partidas. Se a garantia for válida, oferecemos reparações gratuitas ou substituição de peças partidas, mas os custos de envio e devolução do dispositivo são da responsabilidade do cliente.
Substituiremos um dispositivo apenas em caso de DOA (dead on arrival) após a receção do produto defeituoso.
